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Technischer Support

Hosting, Updates, Backups und Monitoring, damit Ihre Website zuverlässig läuft.

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Wer wir sind

Die Leute, die Ihre Website nach dem Launch am Laufen halten

Eine Website ist am Launch-Tag nie fertig. Plugins brauchen Updates, Zertifikate laufen ab, Backups müssen getestet werden, und jemand muss merken, wenn die Website ausfällt. Scaleable übernimmt diese tägliche technische Arbeit – damit sich Ihr Team um Inhalte und Kunden kümmern kann statt um Servermeldungen.

  • Hosting

    Eingerichtet und betreut

  • Updates

    Getestet vor dem Livegang

  • Monitoring

    Ausfälle früh bemerkt

  • SEO-Audit

    Rankings beim Relaunch geschützt

Prinzipien

Support-Prinzipien, die Ergebnisse liefern

  1. Vorbeugen statt Feuerwehr

    Viele Ausfälle und defekte Seiten lassen sich mit Routinearbeit vermeiden: Updates zur richtigen Zeit, geprüfte Backups, erneuerte Zertifikate. Wir erledigen die Routine, damit Notfälle selten bleiben.

  2. Erst testen, dann live

    Updates und Änderungen landen zuerst auf einer Staging-Kopie. Ihre Live-Website erhält nur, was dort bereits funktioniert hat.

  3. Die Ursache beheben

    Geht etwas zweimal kaputt, suchen wir den Grund dahinter, statt dieselbe schnelle Lösung zu wiederholen.

Die Idee

Guter Support ist der, von dem man selten hört

Wenn technischer Support funktioniert, gibt es wenig zu berichten: Die Website lädt, Formulare kommen an, Bestellungen gehen ein, und Updates laufen im Hintergrund. Sie hören von uns, wenn eine Entscheidung nötig ist oder etwas Ungewöhnliches passiert – und in einem kurzen, regelmässigen Bericht darüber, was erledigt wurde.

Bereit für den Start?

Sie haben eine Idee, wissen aber nicht, wo Sie anfangen sollen?

Schreiben Sie uns – Sie erhalten fundiertes Feedback, technische Empfehlungen und eine Kostenschätzung, damit Ihr Projekt zügig in Fahrt kommt.

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Erzählen Sie uns von Ihrem Projekt

Wir melden uns so schnell wie möglich mit klaren nächsten Schritten — unverbindlich.

  • Wir antworten so schnell wie möglich
  • Klarer Umfang, Zeitplan und Kostenschätzung
  • Vollständige Vertraulichkeit Ihrer Daten
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